sexta-feira, 15 de maio de 2009

SÉRIE IMPRESSÕES - VB

Dados:
Empresa: VB Tranportes e Turismo Ltda.
Linha: 4508
Trecho: São Paulo (Rodoviária do Tietê) - Indaiatuba
Veículo: Ônibus Irizar New Century Mercedes Benz 0-500RS
Prefixo: 8202
Assento: 26 (troquei pelo 41)
Saída Prevista: 09h
Chegada Prevista: 10h30
Tempo de Viagem Previsto: 1h30

VB - Viagem Boa



A cidade de São Paulo amanheceu com o dia nublado, chuva bem fina e ameaçando cair um temporal. Neste clima que fui bem cedinho à Rodoviaria do Tietê para conhecer a cidade de Indaiatuba e usufruir dos serivços bons oferecidos pela VB (antiga Viação Bonavita agora só VB) .

Saindo de casa as 7h15, peguei o metro para Rodoviária chegando nela por volta das 7h45. Em cima da hora, fui corrrendo até o guichê da VB para comprar minha passagem para Indaiatuba no carro das 8h, paguei R$ 21,66 e me dirigi para a plataforma 26. Como ainda faltava uns 7-8 min decidi primeiro passar numa loja de doces para comprar umas balas, algo para comer durante a viagem e uma garrafa d'agua. Pior decisão que tomei, pois após a compra desci até o embarque faltando ainda cerca de 5 min para a saída do ônibus, mas tive uma surpresa: ele havia saído adiantado. Irritado, voltei ao guiche da VB para reclamar do adiantamento. A mulher da venda disse que isso não era normal e que me colocaria no próximo ônibus para Indaiatuba, o das 9h. Não tinha mais jeito, chegarei atrasado no meu destino.

Mudado o horário da viagem, esperei mais uma hora para pegar o ônibus. Dessa vez, desci para a plataforma 26 às 8h45 para não correr o risco de perder novamente. De tão adiantado, fui o primeiro a entrar no Irizar New Century com motorização Mercedes-Benz 0-500RS da VB. Novamente, este lindo ônibus saiu adianto, a partida do Tietê aconteceu as 8h55, 5 min adiantado, igual ao das 8h que eu perdi, isto porque a antendente do guchê disse que não era normal.

Tirando os problemas quanto a horário, o novo ônibus da VB é muito bom, além de ser design moderno e bonito, seu interior também satisfaz. O Irizar, empresa europeia de ônibus, da VB estava bem limpo e conservado.

As poltronas eram bantante grandes, confortáveis e com muito espaço para os pés, já que o espaço entre elas era grande. Viajei super bem e muitos passageiros aproveitaram para tirar um "cochilinho" na viagem, visto que a poltrona muito confortável sugeria isto. No entanto, a poltrona onde me sentei tinha apenas um problema: o cinto de segurança estava enfiado no vão entre as duas poltronas, não sendo possivel seu uso, já que é obrigatório segundo as leis de trânsito. 


Dois detalhes importantes, mas que parecem inúteis, são a presença de portas nos compartimentos de cargas superiores, que evita a queda de malas de mão durante a viagem e auxilia na movimentação dos passageiros no corredor, visto que seu formato funciona como um balaustre de ônibus urbano. O outro é a cortina que tem o formato sanfonado e com uma trava de plástico que realmente segura a cortina quando não a usa, fazendo com que ela não fique te incomondando a viagem toda.

O ônibus era equipado com um Toillete muito bem organizado e sinalizado. Tinha tudo o necessário para o banheiro, exceto o sabonete, como toalhas e papel higiênico que estavam para o uso. Para facilitar a ida do passageiro ao banheiro, um pequeno letreiro eletrônico, que mostrava a hora e a temperatura, sinaliza que o banheiro está sendo utilizado com a frase "WC OCUPADO". Além disso o ônibus dispunha de um frigobar apenas com àgua, o que é muito bom para uma viagem de apenas 1h30.

Saindo do Tiete as 8h55, o motorista usou de vias alternativas até a chegada na Marginal Tiete, visto que as grandes avenidas estavam congestionadas devido a chuva. No entanto, não teve como fugir dos engarrafamantos de São Paulo. Na Marginal Tietê teve lentidão em alguns pontos, mas no geral ela estava com muitos veículos mas fluindo. A maioria dos pontos de lentidão enfrentados pelo ônibus foi por causa do motorista, que trocava muito de faixas a fim de parar nos pontos de ônibus para o embarque de passageiros. No final apenas um usuário entrou no ônibus após a saída da rodoviária.

 
Chegando no chamado "Cebolão" as 9h25, o ônibus deixou a caótica cidade de São Paulo em dias de chuvas e acessou a Rodovia dos Bandeirantes. Estrada muito bem conservada pela AutoBan, o que não é para menos visto que ela é privatizada sendo cobrados dois pedágios no trecho da linha, o do km.39 na cidade de Campo Limpo e no km.77 em Itupeva. A rodovia estava tranquila, com poucos carros, o motorista desenvolvia boa velociadade e muita cerração também mas sem atrapalhar o motorista. A única falha do motorista foi dirigir quase todo o trecho nas faixas da esquerda, sendo que ônibus e caminhoes devem trafegar pela faixa da direita. Tirando isso, dirigibilidade perfeita.

Saiu da Rodovia dos Bandeirantes e entrou na Rodovia Santos Dumont as 10h11 para concluir sua linha até Indaiatuba. Quando todos pensavam que a viagem seria sem paradas um surpresa: as 10h14 o ônibus saiu da rodovia e ingressou a Av. Viracopos para fazer uma parada no Aeroporto com o mesmo nome da avenida. Isto porque um passageiro, assim como eu, perdeu o ônibus das 8h que passava no aeroporto, fazendo o carro das 9h fazer a parada no aeroporto, apesar de não programada. Isto mostra a preocupação e o respeito que a VB tem com o usuário, mas ao mesmo tempo, isto desagradou aos demais passageiros, como eu que ja estava atrasado. A escala foi rápida e em 5 min já estávamos novamente na Rodovia Santos Dumont. Após a passagem de mais um pedágio, entramos na cidade de Indaiatuba com muita chuva e em apenas 13 min após a saída do aeroporto. As 10h39 o ônibus chegou na rodoviária muito feia e desorganizada da cidade e as 10h41 o desembarque iniciou, terminando nossa viagem.

Notas:

1- Compra das passagens - Nota 10,0
Apesar dos contratempos em relação aos horários, os atendentes da VB no Tietê foram muito simpáticos e preocupados com os problemas dos clientes.

2- Embarque - Nota 10,0
Organizado, rápido e com funcionário muito simpáticos.

3- Assento - Nota 10,0
Muito confortável, grande e com bom espaço para pernas.

4- Entretenimento - Nota 0,0
Não havia nenhum entretenimento dentro do ônibus. Apesar de ter as televisões, elas estavam desligadas e não houve a distribuição de jornais no embarque.

5- Funcionários - Nota 8,0
Os funcionário dos guichês foram muito atenciosos assim como os do embarque e o motorista, mas o último desrespeitou as regras de trânsito rodando nas faixas da esquerda na Rodovia dos Bandeirantes.

6- Serviços - Nota 8,0
Banheiros muito bem organizados e limpos, mas sem sabonetes. Pontos positivos também para o frigobar com copos de água gelados e para a reserva de poltronas para pessoas preferenciais (idosos, deficientes, gestantes e pessoas com criança de colo).

7- Niveis de Ruídos - Nota 5,0
A motorização Mercedes-Benz 0-500RS faz muito barulho dentro do ônibus, mesmo que você fique no primeiro banco.

8- Desembarque - Nota 10,0
Desembarque tranquilo, sem nenhum problema. Rodoviárias pequenas do interior não costumam causá-los.

9- Pontualidade - Nota 2,0
Os ônibus sempre saindo adiantados no Terminal Tietê (o das 8h e o as 9h). No que eu viajei, o das 9h, além de sair fora do horário, adiantado 5 min, chegou atrasado 5 min, aumentando o tempo de viagem em 1h40.


NOTA FINAL: 7,0

Parabéns a VB pela boa nota dada a partir da analise de seus serviços na viagem de 1h de duração entre SP-Tietê e Indaiatuba por nós, redatores do KFTrans.

Para ver as fotos da viagem, clique aqui.

 
Aguardem a reportagem de mais de nossas viagens.

Abraços a todos

KFTrans

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